FAQ

Wie kann die ordnungsgemäße Funktion eine SmartSensors wieder hergestellt werden, wenn das Gerät nach dem Empfang eines 14 Byte Telegramms auf Objekt 6 "eingefroren" und keine Bedienung mehr möglich ist?

Antwort

Da verschiedene Versionen des SmartSensor PlugIns verfügbar sind, kann es zu Datenbank-Inkonsistenzen kommen.

So ist es möglich, dass bei Änderungen in der Projektierung einige Daten nicht korrekt gelöscht werden.

Eine Konsequenz hieraus kann eine nur teilweise funktionierende Aktion sein, so dass sich z. B. bei einer Jalousie lediglich der Langzeitbetrieb, nicht aber der Kurzzeitbetrieb ausführen lässt. Da der Smart Sensor oft sehr viele Funktionen erfüllt, fällt dieses Verhalten zunächst nicht auf.

Friert der SmartSensor auf Grund eines externen Telegramms ein, sollten Sie die Datenbanküberprüfung im PlugIn nutzen (siehe Bild).

Wird Ihnen, wie im Bild dargestellt, ein Hinweis angezeigt, berücksichtigen Sie diesen unbedingt. Führen Sie anschließend einen vollständigen Download ohne "Fast"-Option durch.

Produkt

Gira SmartSensor 4fach
Artikelnummer: 1246xxx

Bild 01

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